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Retrouvez nos frais de port ci-dessous.
Pour la France métropolitaine :
Port normal : 9,50 € HT
Pour les autres pays (zone 1 à 6) : consulter la grille tarifaire ci-dessous :
TARIFS TRANSPORT COLISIMO EXPERT INTERNATIONAL ET OUTRE-MER
- Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Grande-Bretagne, Italie, Espagne et Suisse
- Zone 2 : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Norvège et Suède
- Zone 3 : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovanie, autres pays de l'Europe de l'Est et Maghreb
- Zone 4 : USA, Canada, Afrique, Moyen-Orient, Amérique hors USA et Canada, Asie et Océanie
- Zone 5 : Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon
- Zone 6 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises
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Envoi en Colissimo expert (remis contre signature). Pas de franco. Les tarifs sont précisés hors frais de douane, ces derniers étant à la charge du destinataire à réception de ses colis.
Vos commandes sont livrées sous 48h à 72h pour la France métropolitaine, hors week-end et jours fériés, si les articles sont disponibles en stock. S'ils ne sont pas disponibles, et pour les livraisons hors France métropolitaine, les délais sont indiqués sur votre facture et dans le mail qui vous est adressé lors de l'envoi de la facture.
Les frais de port en France métropolitaine vous sont offerts pour toute commande supérieure à 250 € HT.
Beauty Street livre ses articles en France métropolitaine et dans les pays des zones 1 à 6.
Si le produit est perdu par le transporteur lors de cet envoi, l'acheteur en sera seul responsable et ne pourra être remboursé par Beauty Street.
Si le suivi de votre colis n'a pas évolué depuis plus de 72h, vous pouvez contacter une de nos conseillères par téléphone au 00 33 1 42 27 57 73 ou par e-mail à l'adresse commandes@beautystreet.fr. Nous ouvrirons une enquête rapide pour localiser votre commande.